高拍儀用戶(hù)使用指南：常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

使用高拍儀中當設備通過(guò)數據線(xiàn)連接電腦后，軟件無(wú)法調用設備：

1.打開(kāi)電腦設備管理器，看下圖像設備里面有沒(méi)有設備，沒(méi)有設備的話(huà)進(jìn)行下一步操作；

2.檢查 USB 數據連接線(xiàn)連接是否正常，換一條數據線(xiàn)再次嘗試；

更換別的 USB 端口，找另外一臺電腦試試；

3.看下有沒(méi)有別的程序占用這個(gè)設備，比如其他調用攝像頭的軟件，QQ，AMCAP等，或者被殺毒軟件屏蔽；

4.重新打開(kāi)軟件，重啟計算機，重新打開(kāi)軟件；

5.卸載軟件后，再次重裝軟件。

6.有設備無(wú)法使用的話(huà)，看下設備的 PID 和 VID，若以上還是無(wú)法使用,只能聯(lián)系售后解決了。

高拍儀設備站不穩,文檔掃描過(guò)程, 設備經(jīng)常翻倒桌面站立不穩：

1.檢查桌面是否平整、設備底座是否平整;

2.盡量將設備放置不易觸碰位置或角落，以免 操作過(guò)程中經(jīng)常碰到設備;

3.USB線(xiàn)連接后，對設備有一定的的固定作用。

高拍儀掃描圖像不均勻、不清晰拍攝效果不理想,出現圖像底色不均勻 、 不清晰、偏暗：

1.光線(xiàn)不足，選擇在光線(xiàn)充足的環(huán)境下拍攝；

2.分辨率設置太低，正常情況200萬(wàn)是1600×1200，300萬(wàn)是2048×1536，500萬(wàn) 是2592×1944；

3.顯示模式是否設置正確（真彩）。

高拍儀補光燈不亮在光線(xiàn)不足的情況下，無(wú)法打開(kāi)補光燈：

1.檢查USB線(xiàn)連接是否正常，將USB線(xiàn)重新插拔一次;

2.點(diǎn)擊觸摸按鍵，參考說(shuō)明書(shū)，操作是否正確;

3.檢查電腦USB端口是否正常，更換USB端口或連接另外一臺電腦。

如何提高OCR識別率？

1.盡量保證文字不傾斜。

2.拍攝時(shí)調整視頻屬性提高文字清晰度③裁切只有文字的部分圖片。

高拍儀安裝拍攝軟件時(shí)，提示找不到相應設備或者高拍儀軟件無(wú)法調用設備：

1.檢查設備與電腦是否連接正常，重新?lián)懿澹?/p>

2.更換另一個(gè) USB 接口，重啟電腦后，再次嘗試。

高拍儀拍攝圖像上有污點(diǎn)：

1.檢查拍攝物的表面是否有雜物；

2.檢查攝像頭表面是否粘上了灰塵，有，則使用專(zhuān)業(yè)鏡頭紙輕輕擦拭；

3.將拍攝桿快速放下，震掉鏡頭里的灰塵。

高拍儀拍攝出的圖片不清晰，模糊：

1.檢查拍攝物的表面是否有灰塵；

2.換個(gè)光線(xiàn)充足的環(huán)境下拍攝；

3.打開(kāi) LED 補光燈嘗試補光拍攝；

4.分辨率設置太低，去調用軟件里面把分辨率調到最大。